เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

1. ระยะเวลาการรับประกัน

• สินค้ารับประกันเป็นระยะเวลา 2 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า
• ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานการซื้อสินค้า (ใบเสร็จรับเงิน, ใบกำกับภาษี) เพื่อยืนยันวันที่ซื้อ

2. ขอบเขตการรับประกัน

การรับประกันครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากความบกพร่องในการผลิต หรือชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตรฐาน

การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจาก:

• การใช้งานผิดประเภท, อุบัติเหตุ, ภัยธรรมชาติ
• การซ่อมแซมหรือดัดแปลงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง
• ความเสียหายจากสัตว์หรือแมลง
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม (เช่น ความชื้นสูง, อุณหภูมิสูง)

3. เงื่อนไขการเคลมสินค้า

• เมื่อสินค้ามีปัญหา ลูกค้าต้องแจ้งให้บริษัทฯ หรือตัวแทนจำหน่ายทราบทันที พร้อมแสดงหลักฐานการซื้อสินค้า
• บริษัทฯ จะตรวจสอบสินค้า หากพบว่าความเสียหายอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน จะดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• หากสินค้าไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน บริษัทฯ อาจคิดค่าบริการในการซ่อมแซม
• ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าเพื่อเคลม (ถ้ามี)

4. ข้อยกเว้น

• บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สินอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า (เช่น ประตู)
• บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการติดตั้งหรือถอดสินค้า

5. การรับประกันสิ้นสุด

การรับประกันจะสิ้นสุดเมื่อครบกำหนด 2 ปี หรือเมื่อสินค้าถูกซ่อมแซมหรือดัดแปลงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

6. ค่าบริการเข้าหน้างาน (On-site Service Fee)

ไม่ว่าสินค้าจะ อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน หรือ อยู่นอกเงื่อนไขการรับประกัน หากต้องมีการ เข้าหน้างานเพื่อตรวจสอบหรือให้บริการ จะมีค่าใช้จ่ายดังนี้:

• ค่าบริการเข้าหน้างาน: 500 บาท / ครั้ง
• บริษัทฯ สามารถออก ใบเสร็จรับเงิน และ ใบกำกับภาษี ได้